Términos de servicio

Las fechas se confirman con un anticipo no reembolsable. El saldo restante se abona a la entrega o según contrato.

• El anticipo garantiza disponibilidad exclusiva en la fecha acordada.
• Los precios incluyen impuestos aplicables salvo indicación contraria.
• Las modificaciones de alcance pueden ajustar el presupuesto previa aprobación escrita.

Si cancelas con menos de 7 días, pueden aplicarse cargos. Intentaremos reprogramar cuando sea posible.

• Reprogramaciones sin coste si se solicitan con más de 10 días y existe disponibilidad.
• Cancelaciones por fuerza mayor podrán eximir ciertos cargos previa justificación.
• En eventos al aire libre, se define plan B en contrato para condiciones climatológicas adversas.

El copyright de las imágenes es de Wuvuby Studio salvo pacto expreso. Se otorgan licencias de uso según proyecto.

• El cliente obtiene licencia de uso para los fines acordados (web, RRSS, impresión, etc.).
• Queda prohibida la venta o cesión a terceros sin autorización escrita.
• Podemos utilizar obras en portafolio salvo que se acuerde confidencialidad.

Las imágenes se entregan en galería online y/o archivos de alta resolución en formato acordado.

• Plazo estándar de entrega: 7–15 días hábiles según volumen.
• Formatos habituales: JPG de alta calidad y/o TIFF, perfil sRGB o Adobe RGB.
• Mantenemos copias de seguridad por 90 días; recomendamos descargar y guardar localmente.

No nos responsabilizamos de causas de fuerza mayor. Contamos con equipos redundantes y copias de seguridad.

• Contamos con seguro de responsabilidad civil profesional.
• Se excluyen daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de datos fuera de negligencia probada.
• Las reclamaciones deben notificarse por escrito en un plazo máximo de 7 días tras la entrega.

Este acuerdo se rige por la legislación española. Para cuestiones legales o de privacidad, puedes escribir a terms@wuvuby.pro o al teléfono +34 910 482 735.